Meillä jokaisella on tarve tulla kuulluksi ja ymmärretyksi juuri sellaisina kuin olemme ja käytämmekin paljon aikaa ja energiaa saadaksemme tämän perustarpeemme täytetyksi niillä keinoilla, joita meillä on käytössämme. Ihannetilanteessa osaisimme esittää asiamme selkeästi ja rakentavasti, mutta aina emme pysty tai osaa ilmaista itseämme tai tarpeitamme kovinkaan taitavasti. Tämä on onneksi taito, jota voimme opetella, ja…